Najpiękniejsze smutne piosenki
8.08 o 11:52
23.10 o 14:13
Aerobiczna 6 Weidera - zbiorczy
27.01 o 18:56
22.11 o 7:02
Naturhouse opinie- korzystałyście?
22.11 o 10:12
Opinie o vericaust- sposoby na kurzajkę! Helpp!
7.11 o 21:08
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Witajcie,
mam taką sytuację: sprzdałam na All sukienkę, wszystko dokładnie opisane, wymiary zdjęcia itp.
Kupiła kobieta od razu pytając, czy w razie co będzie mogła ją zwrócić, bo nie jest pewna, czy będzie dobra.
Nie odpisałąm, kiece wysłałąm - no i niestety, Pani widać całą pupę (czyli sukienka za krótka) i chce zwrócić.
Jestem wkurzona. Bo to ewidentnie dla mnie jest robienie ze mnie WYSYŁKOWEJ PRZYMIERZALNI.
Wszystkie wymiary sukienki były podane, zdjęcia na mnie (mnie tyłka w niej widać nie było), rzecz jest w 100% zgodna z opisem.
Czy jako osoba prywatna muszę obowiązkowo przyjąć ten zwrot? :/ ponosić koszty ponownego wystawienia, wysyłki, no i nikt mi nie wynagrodzi godziny stanie w kolejce na pocztę godzinę, bo Pani postanowiła się pobawić w przymierzalnię...
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
jesli sprzedawalas jako osoba prywatna nie musisz przyjmować zwrotu
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Tak właśnie słyszalam, ale chciałam się upewnić
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Jako osoba prywatna nie musisz przyjmować zwrotu, a jedynie reklamację ale jeśli tak jak piszesz wszystko było podane w opisie to Pani nie ma czego reklamować.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
A dlaczego nie odpowiedziałaś na jej pytanie o mozliwośc zwrotu?.
Odpowiedzialabyś - i sprawa byłaby jasna.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
dokładnie...Cytat
aster
A dlaczego nie odpowiedziałaś na jej pytanie o mozliwośc zwrotu?.
Odpowiedzialabyś - i sprawa byłaby jasna.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Nie masz obowiązku przyjmowania zwrotu, ale tak jak wyżej - trzeba było odpisać, a teraz będziesz miała upierdliwa sytuację na głowie.
Albo jeżeli nie chcesz się użerać - poproś o odesłanie i potrąć koszt wysyłki od kwoty zwrotu. Nie ma obowiązku zwracania kosztu pierwszej wysyłki przy zwrocie - to już ryzyko kupującego, że dostanie zwrot pomniejszony o koszt wysyłki.
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2014-11-20 16:59 przez Olisiaaa002.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
siiiwa666
Cześć, nikogo nie obchodzą Twoje ciuchy, nie wolno się tak reklamować. Raport leci.
Autorko,prawo nakłada na Ciebie rękojmię- musisz przyjąć reklamę, zwrot nie. Bo i faktycznie- szkoda, że jej nie odpisałaś, bo miałabyś jasną sytuację.
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2014-11-20 17:03 przez keyy.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Nie odpisałam, bo Pani napisała tego maila po zakupie, jednocześnie chcąc szybką wysyłkę priorytetem
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Rękojmia dotyczy sprzedawcy, który prowadzi działalność gospodarczą. Nie wprowadzajcie dziewczyny w błąd. To jest Twoja wola co z tym zrobisz, bo to swoje rzeczy sprzedajesz i nie robisz tego w związku ze swoją działalnością. Zawsze warto patrzeć na komentarze osoby kupującej - wtedy widać czy jest problematyczna. Mam koleżankę, która prowadzi sklep na all i to co kobiety wyprawiają to jest szok - potrafią nałożyć sukienkę i po weekendzie zrobić zwrot, mimo że widać, iż była noszona, ale jest z metką… DRAMAT. Też jako zwykła osoba fizyczna sprzedałam etui na all (używane), zdjęcie było rzeczywiste na aukcji, kobieta nie spojrzała na napis, bo twierdziła, że myślała, że jest inny - na aukcji się nie myśli tylko PATRZY. Takie anegdoty w związku z 'kupującymi'.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Cytat
Olisiaaa002
Rękojmia dotyczy sprzedawcy, który prowadzi działalność gospodarczą. Nie wprowadzajcie dziewczyny w błąd. To jest Twoja wola co z tym zrobisz, bo to swoje rzeczy sprzedajesz i nie robisz tego w związku ze swoją działalnością. Zawsze warto patrzeć na komentarze osoby kupującej - wtedy widać czy jest problematyczna. Mam koleżankę, która prowadzi sklep na all i to co kobiety wyprawiają to jest szok - potrafią nałożyć sukienkę i po weekendzie zrobić zwrot, mimo że widać, iż była noszona, ale jest z metką… DRAMAT. Też jako zwykła osoba fizyczna sprzedałam etui na all (używane), zdjęcie było rzeczywiste na aukcji, kobieta nie spojrzała na napis, bo twierdziła, że myślała, że jest inny - na aukcji się nie myśli tylko PATRZY. Takie anegdoty w związku z 'kupującymi'.
Co Ty piszesz za pierdoły. Rękojmia obowiązuje sprzedawcę, nawet jeśli NIE PROWADZI działalności gospodarczej, czyli jest osobą prywatna. Skąd to wzięłaś w ogóle? Przepis przecież jasno mówi:
"Art. 556. § 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne).
§ 2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jeżeli jest obciążona prawem osoby trzeciej; w razie sprzedaży praw sprzedawca jest odpowiedzialny także za istnienie praw (rękojmia za wady prawne)."
Nigdzie nie jest napisane, że chodzi o "sprzedawcę, który prowadzi działalność gospodarczą". Więc to Ty nie wprowadzaj ludzi w błąd.
Do autorki - nie musisz przyjmować zwrotu.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Zwrot bez podania przyczyny (tzn. bez powołania się na rękojmię z tytułu kc i do tego pozytywnie rozpatrzona przez sprzedającego) w przypadku osób prywatnych tj. nie prowadzących działalności gospodarczej jest dobrowolny.
Nie musisz się na niego zgadzać. Co więcej, jeśli dziewczyna i tak wyśle - nie musisz tego przyjmować.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Niby nie musisz, ale zapewne licz się z negatywem, bo znając życie jak się nie zgodzisz to dostaniesz taki komentarz.
Proponuję, abyś napisała tej Pani, że zwrotów nie przyjmujesz, towar był zgodny z opisem, ale jeśli jej bardzo zależy, to zgodzisz się, jeśli ona pokryje koszty wysyłki w obie strony. Warto też dowiedzieć się na allegro, czy w przypadku zwrotów nie zwrócą Ci prowizji (wydaje mi się, że powinni)
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
Nie musisz...jednak brak odpowiedzi na pytanie kupującej o zwrot, może zadziałać na Twoją niekorzyść. Po to ludzie pytają żeby się upewnić...Ty zignorowałaś kupującą co jest dla mnie bardzo dziwne.
Allegro - czy musze przyjać zwrot?
szkoda tylko, że kupująca zapytała o możliwość zwrotu już po dokonaniu zakupu...