Czesc kochane szafowiczki!
Kupiłam tutaj na szafie buty,ktore miały być w stanie "jak nowe" - zreszta na zdjeciach takie były,maja jeszcze metki na podeszwach. Buty do mnie przyszły a tu zabrudzenia na czubkach i to niemałe!! Materiał to coś jak satyna, wiec bardzo trudne do czyszczenia, sama nie wiem, co z tym zrobić...
Dodaję zdjęcie.
Dziewczyna pisze, że butów nie nosiła i "widocznie przy przechowywaniu to się zrobiło-ona nie zauwazyla przy pakowaniu, bo ostatnio jest zajęta" i że mogę je zwrócić - ale ja nie chcę, szukałam czegoś w tym stylu.
Co mam robić dalej?
Jakie zaproponować zadośćuczynienie za to?? przeciez sa niezgodne z opisem i ze zdjeciami, to nie fair...
Prosze,pomóżcie