Co mam teraz zrobić

Dziewczyny sprzedałam pewnej użytkowniczce zimową kurtke. Jest kupiona we Włoszech, a wiadomo, że tam rozmiarówki mają mniejsze. Na metce ma rozmiar XL jednak ja noszę S/M i jest naprawdę dobra. Dziewczyna chciała ją kupić więc podałam jej dokładne wymiary, teraz mówi, że zgłasza sprawę do administracji ponieważ ją oszukałam, tłumacze jej, że rozmiar z metki nie ma się do wymiarów, które są WYMIARAMI rozmiaru S, ona cały czas kłóci się o rozmiar który był na metce, że jest w szoku, bo to rozmiar XL. Przecież ona dokładnie znała wymiary, co mam zrobić? Administracja różnie reaguje na te sprawy, boje się, że zablokują mi konto czy coś tego typu. Zwrotu nie przyjmę od niej- mam to zaznaczone w profilu. CO MAM ZROBIĆ?