płatnosc przez dotpay-pieniedze nie doszły

Dziewczyny pomóżcie!!! kupiłam naszyjnik i zrobiłam przelew z mojego konta przez dotpay ale nie miałam podanego konta sprzedającej. Obie zastanawiamy się teraz, czy te pieniądze mają dojść na saldo szafy.pl czy jak? minęło już 3 dni a pieniędzy dalej nie ma, ja w hitorii moich transakcji na koncie mam napisane, że przeszło to przez firmę DotPay na szafę.pl, na maila tez dostałam informację od DotPay, że transakcji dokonano. Pomóżcie !!!

Wszystkie operacje na saldzie możesz sprawdzić tutaj: http://szafa.pl/opcje.html?box=saldo zakładka "Historia"
Jeśli dokonałaś zapłaty za pomocą Dotpay użytkowniczka z pewnością otrzymała środki na swoje saldo na szafa.pl.
W razie dodatkowych problemów napisz proszę od mnie na priv.