gorący temat
54 minut temu
godzinę temu
godzinę temu
godzinę temu
godzinę temu
23.03 o 21:31
4.11 o 14:52
1.06 o 21:06
23.02 o 12:52
7.04 o 11:44
Perspi block. Opinie o lekach na pocenie! Help!
12.02 o 11:57
Eyeliner - reklamacja?
Eyeliner - reklamacja?
Witam dziewczyny mam taki mały problem, wczoraj w Rossmannie kupiłam eyeliner firmy Rimmel (Scandaleyes Precision Micro Eyeliner Waterproof), istna porażka. Kupiłam go przede wszystkim dlatego, że rzekomo jest wodoodporny i rzeczywiście kiedy w sklepie zrobiłam kreseczkę na dłoni, po krótkim czasie, kiedy próbowałam ją zetrzeć, ot tak palcem, schodziła minimalnie, ale kiedy wróciłam do domu, zrobiłam kreski na powiekach, tragedia. miałam ten eyeliner na powiekach przez około 6godz, i na koniec dnia zwyczajnie dotknęłam kreski palcem a ona po prostu zeszła. Jestem strasznie rozczarowana, ten eyeliner nie jest w ogóle wodoodporny, jak wskazuje jego opis na opakowaniu, a wydałam na niego około 20zł. Zastanawiam się nad tym, żeby iść do sklepu i po prostu go zwrócić, bo towar absolutnie nie jest zgodny z jego opisem. Tylko mam wątpliwości, czy taka reklamacja zostanie uznana. Jak uważacie, czy miałyście może podobne sytuacje i "reklamacje"?
Eyeliner - reklamacja?
No niestety takich rzeczy sie nie reklamuje. Po porstu juz bedziesz wiedziala na przyszlosc zeby go nie kupowac. Zanim kupisz jakis kosmetyk poczytaj o nim opinie w internecie, tam zawsze dziewczyny pisza zgodnie z prawda jakie sa ich warzenia po zakupie i uzywaniu danego produktu
Eyeliner - reklamacja?
Dokładnie nie da rady reklamować.
Co innego jak np. dezodorant nie psika a co innego jak komuś odcień podkładu nie spasował.
Na drugi raz testerem namaluj sobie kreskę na oku i dopiero potem kupuj.
Eyeliner - reklamacja?
Rzecz w tym, że nigdzie nie ma jeszcze o nim opinii. Wiem, że takich rzeczy się nie reklamuje, dlatego mam takie wątpliwości, ale jakby nie patrzeć jest to towar sprzedawany na bardzo szeroką skalę, który jest niezgodny ze swoim opisem, więc niby do tej reklamacji mam jak najbardziej prawo, ale z drugiej strony, jest to kosmetyk :/
Eyeliner - reklamacja?
KLIK
Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia
Eyeliner - reklamacja?
No właśnie też z jednej strony tak uważam, hmm nie wiem zobaczymy co mi wyjdzie z tej reklamacji i czy w ogóle się za to zabiorę :p ale na przyszłość absolutnie odradzam Wam kupno tego eyelinera :pCytat
lilthug1
Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia
Eyeliner - reklamacja?
Cytat
eska__90
No właśnie też z jednej strony tak uważam, hmm nie wiem zobaczymy co mi wyjdzie z tej reklamacji i czy w ogóle się za to zabiorę :p ale na przyszłość absolutnie odradzam Wam kupno tego eyelinera :pCytat
lilthug1
Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia
W tym linku który Ci przesłałam jest ładnie opisane - nie możemy reklamować czegoś, co nie spełnia NASZYCH oczekiwań, ale jeśli produkt ewidentnie nie jest zgodny z opisem producenta to co innego. Wiadomo, że odrębną kwestią jest to, czy w ogóle Ci tą reklamację rozpatrzą, ale spróbować warto - nie sprobujesz to siię nie dowiesz

Eyeliner - reklamacja?
Spróbować można, ale szczerze mówiąc moim zdaniem to nie przejdzie
Eyeliner - reklamacja?
no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.
Eyeliner - reklamacja?
Cytat
Poema
no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.
To niech zareklamuje bezpośrednio do producenta

Eyeliner - reklamacja?
No tak, ale jeśli masz jakikolwiek inny zakup, który nie jest zgodny z opisem to to nigdy nie jest winą sprzedawcy a winą producenta, ale reklamację składasz u sprzedawcyCytat
Poema
no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.
Eyeliner - reklamacja?
może sprawdź datę przydatności. ja używam jakiegoś taniego wodoodpornego linera z rossmanna i po całym dniu nie mogę tego domyć więc nie chce mi się wierzyć że produkt w 'wyższej' półki niż mój jest tak tandetny. może kupiłaś jakiś stary egzemplarz, źle przechowywany więc to może być argument do negocjacji w sklepie jak masz paragon
Eyeliner - reklamacja?
no rozumiem, że jesteś wkurzona. Ja raz kupiłam w Sepchorze liner za 40 zł i po 2 użyciach go wyrzuciłam. Wystarczyło, że poleciało mi kilka kropel łez i wyglądałam jak panda a liner miałam nawet w oczach... brrr.
Nie sądze, zeby przyjmowali reklamacje :/
Teraz też mam liner, chyba firmy wibo. Niby wodoodporny, ale wkurza mnie, że po godzinie już pęka i widać na moim oku ubytki....
Znacie jakiś idealny liner ale w miare tani?! :<
Eyeliner - reklamacja?
musiała byś zareklamować go do producenta, a nie do rossmanna
ja używam zwykły eliner z miss sporty, trzyma się bardzo długo, więc dziwne że wam tak szybko schodzi
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2013-09-16 09:57 przez blackchocolate.
Eyeliner - reklamacja?
Cytat
blackchocolate
musiała byś zareklamować je do producenta, a nie do rossmanna
Właśnie też mi się tak wydaje... To nie wina sklepu, że producent źle opisał produkt. Zresztą zamiast gdybać może spróbuj tam zadzwonić lub podejdź i grzecznie zapytaj, czy można zwrócić produkt.