Obecnie rozmawiamy o:
Szafa.pl na Facebooku
Ciekawe wątki

Maść na blizny?

przedwczoraj o 12:04

Bio Oil opinie

1.06 o 21:06

WAX Odżywka opinie

12.02 o 14:20

CETAPHIL opinie

7.02 o 14:15

Aktywne użytkowniczki

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:18:08

Witam dziewczyny :) mam taki mały problem, wczoraj w Rossmannie kupiłam eyeliner firmy Rimmel (Scandaleyes Precision Micro Eyeliner Waterproof), istna porażka. Kupiłam go przede wszystkim dlatego, że rzekomo jest wodoodporny i rzeczywiście kiedy w sklepie zrobiłam kreseczkę na dłoni, po krótkim czasie, kiedy próbowałam ją zetrzeć, ot tak palcem, schodziła minimalnie, ale kiedy wróciłam do domu, zrobiłam kreski na powiekach, tragedia. miałam ten eyeliner na powiekach przez około 6godz, i na koniec dnia zwyczajnie dotknęłam kreski palcem a ona po prostu zeszła. Jestem strasznie rozczarowana, ten eyeliner nie jest w ogóle wodoodporny, jak wskazuje jego opis na opakowaniu, a wydałam na niego około 20zł. Zastanawiam się nad tym, żeby iść do sklepu i po prostu go zwrócić, bo towar absolutnie nie jest zgodny z jego opisem. Tylko mam wątpliwości, czy taka reklamacja zostanie uznana. Jak uważacie, czy miałyście może podobne sytuacje i "reklamacje"? :)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:23:41

No niestety takich rzeczy sie nie reklamuje. Po porstu juz bedziesz wiedziala na przyszlosc zeby go nie kupowac. Zanim kupisz jakis kosmetyk poczytaj o nim opinie w internecie, tam zawsze dziewczyny pisza zgodnie z prawda jakie sa ich warzenia po zakupie i uzywaniu danego produktu :)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:26:24

Dokładnie nie da rady reklamować.
Co innego jak np. dezodorant nie psika a co innego jak komuś odcień podkładu nie spasował.

Na drugi raz testerem namaluj sobie kreskę na oku i dopiero potem kupuj.

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:27:56

Rzecz w tym, że nigdzie nie ma jeszcze o nim opinii. Wiem, że takich rzeczy się nie reklamuje, dlatego mam takie wątpliwości, ale jakby nie patrzeć jest to towar sprzedawany na bardzo szeroką skalę, który jest niezgodny ze swoim opisem, więc niby do tej reklamacji mam jak najbardziej prawo, ale z drugiej strony, jest to kosmetyk :/

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:28:47

KLIK

Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia ;)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:33:25

Cytat
lilthug1
Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia ;)
No właśnie też z jednej strony tak uważam, hmm nie wiem zobaczymy co mi wyjdzie z tej reklamacji i czy w ogóle się za to zabiorę :p ale na przyszłość absolutnie odradzam Wam kupno tego eyelinera :p

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:38:20

Cytat
eska__90
Cytat
lilthug1
Możesz próbować reklamować, to w końcu TOWAR, więc obowiązują go przepisy o reklamacji. Powodzenia ;)
No właśnie też z jednej strony tak uważam, hmm nie wiem zobaczymy co mi wyjdzie z tej reklamacji i czy w ogóle się za to zabiorę :p ale na przyszłość absolutnie odradzam Wam kupno tego eyelinera :p

W tym linku który Ci przesłałam jest ładnie opisane - nie możemy reklamować czegoś, co nie spełnia NASZYCH oczekiwań, ale jeśli produkt ewidentnie nie jest zgodny z opisem producenta to co innego. Wiadomo, że odrębną kwestią jest to, czy w ogóle Ci tą reklamację rozpatrzą, ale spróbować warto - nie sprobujesz to siię nie dowiesz ;)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:39:37

Spróbować można, ale szczerze mówiąc moim zdaniem to nie przejdzie ;)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:45:16

no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:47:02

Cytat
Poema
no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.

To niech zareklamuje bezpośrednio do producenta :)

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:47:08

Cytat
Poema
no ale to nie jest wina sprzedawcy, że eyeliner jest nietrwały. moim zdaniem reklamacja nie przejdzie.
No tak, ale jeśli masz jakikolwiek inny zakup, który nie jest zgodny z opisem to to nigdy nie jest winą sprzedawcy a winą producenta, ale reklamację składasz u sprzedawcy

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:53:39

może sprawdź datę przydatności. ja używam jakiegoś taniego wodoodpornego linera z rossmanna i po całym dniu nie mogę tego domyć więc nie chce mi się wierzyć że produkt w 'wyższej' półki niż mój jest tak tandetny. może kupiłaś jakiś stary egzemplarz, źle przechowywany więc to może być argument do negocjacji w sklepie jak masz paragon

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:53:50

no rozumiem, że jesteś wkurzona. Ja raz kupiłam w Sepchorze liner za 40 zł i po 2 użyciach go wyrzuciłam. Wystarczyło, że poleciało mi kilka kropel łez i wyglądałam jak panda a liner miałam nawet w oczach... brrr.

Nie sądze, zeby przyjmowali reklamacje :/
Teraz też mam liner, chyba firmy wibo. Niby wodoodporny, ale wkurza mnie, że po godzinie już pęka i widać na moim oku ubytki....

Znacie jakiś idealny liner ale w miare tani?! :<

zweryfikowana
Posty: 5.381
Ostrzeżenia: 2/5

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:55:03

musiała byś zareklamować go do producenta, a nie do rossmanna

ja używam zwykły eliner z miss sporty, trzyma się bardzo długo, więc dziwne że wam tak szybko schodzi



Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2013-09-16 09:57 przez blackchocolate.

Eyeliner - reklamacja?

16 wrz 2013 - 09:56:59

Cytat
blackchocolate
musiała byś zareklamować je do producenta, a nie do rossmanna

Właśnie też mi się tak wydaje... To nie wina sklepu, że producent źle opisał produkt. Zresztą zamiast gdybać może spróbuj tam zadzwonić lub podejdź i grzecznie zapytaj, czy można zwrócić produkt.

Przykro nam, ale tylko zarejestrowane osoby mogą pisać na tym forum.

następna dyskusja:

plyn miceralny vichy