gorący temat
godzinę temu
dzisiaj o 14:40
dzisiaj o 14:37
dzisiaj o 13:16
dzisiaj o 13:13
Depilator laserowy Philips Lumea opinie
26.10 o 20:38
24.01 o 9:48
Belissa intense na paznokcie? Opinie!
10.02 o 0:26
domowe maseczki na zniszczone włosy
23.10 o 16:06
5.03 o 16:37
4.11 o 14:52
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Hej dziewczyny,
mam pewien problem z zamówieniem ze sklepu internetowego Bershka. Może któraś się orientuje i będzie mi umiała pomóc. Otóż dzisiaj przyszła do mnie zamówiona torebka i niestety okazała się być niezgodna z opisem. Jest dużo dużo większa niż wskazywały na to wymiary w opisie :/ Wiecie czy w związku z tym mam prawo reklamować przedmiot jako niezgodny z opisem i czy zwrócą mi za przesyłkę? Gdybym znała jej prawdziwe wymiary to w ogóle nie robiłabym zamówienia. Wiem, że zwrot jest darmowy, ale nie chcę być w plecy 23.90 za przesyłkę...
Pozdrawiam
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
nawet nie wiedziałam że jest Bershka online
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
za przesyłkę raczej nie zwrócą.
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Najlepiej idź się dowiedz do sklepu stacjonarnego jak to wygląda. Myślę, że tam dziewczyny powinny coś wiedzieć.
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zwrot zamówionego przez sklep internetowy towaru Nie musisz podawać powodu, ale przedmiot musi mieć wszystkie metki no i musisz posiadać dowód zakupu. W sklepie powinni przyjąć Ci to za darmo, więc za przesyłkę też nie poniesiesz kosztów.
No chyba, że nie masz przy sobie żadnego ich sklepu, wtedy możesz chyba zwrócić poprzez adres domowy, w sensie na stronie jest napisane, że "Można zamówić odbiór zwracanych artykułów z domu, wypełniając zlecenie zwrotu z Twojego Konta internetowego." i podobno jest to całkowicie darmowe, ale jak to konkretnie działa - nie mam pojęcia, bo nigdy takiego zwrotu nie robiłam Poczytaj o tym na stronie po prostu.
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Niestety najbliższy sklep jest 80km ode mnie, dlatego też zamawiałam przez neta (
Cytat
freciak_
Masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zwrot zamówionego przez sklep internetowy towaru Nie musisz podawać powodu, ale przedmiot musi mieć wszystkie metki no i musisz posiadać dowód zakupu. W sklepie powinni przyjąć Ci to za darmo, więc za przesyłkę też nie poniesiesz kosztów.
No chyba, że nie masz przy sobie żadnego ich sklepu, wtedy możesz chyba zwrócić poprzez adres domowy, w sensie na stronie jest napisane, że "Można zamówić odbiór zwracanych artykułów z domu, wypełniając zlecenie zwrotu z Twojego Konta internetowego." i podobno jest to całkowicie darmowe, ale jak to konkretnie działa - nie mam pojęcia, bo nigdy takiego zwrotu nie robiłam Poczytaj o tym na stronie po prostu.
Tak tak, ja wiem, że zwrot jest darmowy, ale już jedne koszty przesyłki poniosłam i to o nie właśnie mi chodzi, czy zwrócą tą kwotę 23.90, którą zapłaciłam by wysłali przesyłkę.
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2014-01-17 22:16 przez odlotowaNatalia.
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Cytat
freciak_
Masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zwrot zamówionego przez sklep internetowy towaru Nie musisz podawać powodu, ale przedmiot musi mieć wszystkie metki no i musisz posiadać dowód zakupu. W sklepie powinni przyjąć Ci to za darmo, więc za przesyłkę też nie poniesiesz kosztów.
No chyba, że nie masz przy sobie żadnego ich sklepu, wtedy możesz chyba zwrócić poprzez adres domowy, w sensie na stronie jest napisane, że "Można zamówić odbiór zwracanych artykułów z domu, wypełniając zlecenie zwrotu z Twojego Konta internetowego." i podobno jest to całkowicie darmowe, ale jak to konkretnie działa - nie mam pojęcia, bo nigdy takiego zwrotu nie robiłam Poczytaj o tym na stronie po prostu.
Dziewczynie chodzi o zwrot kosztów przesyłki, który poniosła przy zakupie....
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2014-01-17 22:16 przez N_olivia.
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Może sprzedaj na szafie
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
hahaha jasne.. zwróca ci koszty za przesyłkę ?? czy ty siebie słyszysz ?
a z jakiej racji ?
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Cytat
odlotowaNatalia
Niestety najbliższy sklep jest 80km ode mnie, dlatego też zamawiałam przez neta (
Cytat
freciak_
Masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zwrot zamówionego przez sklep internetowy towaru Nie musisz podawać powodu, ale przedmiot musi mieć wszystkie metki no i musisz posiadać dowód zakupu. W sklepie powinni przyjąć Ci to za darmo, więc za przesyłkę też nie poniesiesz kosztów.
No chyba, że nie masz przy sobie żadnego ich sklepu, wtedy możesz chyba zwrócić poprzez adres domowy, w sensie na stronie jest napisane, że "Można zamówić odbiór zwracanych artykułów z domu, wypełniając zlecenie zwrotu z Twojego Konta internetowego." i podobno jest to całkowicie darmowe, ale jak to konkretnie działa - nie mam pojęcia, bo nigdy takiego zwrotu nie robiłam Poczytaj o tym na stronie po prostu.
Tak tak, ja wiem, że zwrot jest darmowy, ale już jedne koszty przesyłki poniosłam i to o nie właśnie mi chodzi, czy zwrócą tą kwotę 23.90, którą zapłaciłam by wysłali przesyłkę.
Och, w tym sensie. Źle zrozumiałam W takim wypadku wydaje mi się, że powinni zwrócić Ci całą kwotę, którą wydałaś, wraz z tą poniesioną za przesyłkę, mojemu bratu zwrócili
Bershka online - przedmiot niezgodny z opisem
Z takiej, że torebka jest niezgodna z opisem?? Wymiary nie zgadzają się z podanymi na stronie. Czytanie ze zrozumieniem się kłania.Cytat
brylancik88
hahaha jasne.. zwróca ci koszty za przesyłkę ?? czy ty siebie słyszysz ?
a z jakiej racji ?
Cytat
freciak_
Cytat
odlotowaNatalia
Niestety najbliższy sklep jest 80km ode mnie, dlatego też zamawiałam przez neta (
Cytat
freciak_
Masz 30 dni od daty złożenia zamówienia na zwrot zamówionego przez sklep internetowy towaru Nie musisz podawać powodu, ale przedmiot musi mieć wszystkie metki no i musisz posiadać dowód zakupu. W sklepie powinni przyjąć Ci to za darmo, więc za przesyłkę też nie poniesiesz kosztów.
No chyba, że nie masz przy sobie żadnego ich sklepu, wtedy możesz chyba zwrócić poprzez adres domowy, w sensie na stronie jest napisane, że "Można zamówić odbiór zwracanych artykułów z domu, wypełniając zlecenie zwrotu z Twojego Konta internetowego." i podobno jest to całkowicie darmowe, ale jak to konkretnie działa - nie mam pojęcia, bo nigdy takiego zwrotu nie robiłam Poczytaj o tym na stronie po prostu.
Tak tak, ja wiem, że zwrot jest darmowy, ale już jedne koszty przesyłki poniosłam i to o nie właśnie mi chodzi, czy zwrócą tą kwotę 23.90, którą zapłaciłam by wysłali przesyłkę.
Och, w tym sensie. Źle zrozumiałam W takim wypadku wydaje mi się, że powinni zwrócić Ci całą kwotę, którą wydałaś, wraz z tą poniesioną za przesyłkę, mojemu bratu zwrócili
O, no to mnie trochę pocieszyłaś, może mi też zwrócą dzięki za odpowiedź
Zmieniany 1 raz(y). Ostatnia zmiana 2014-01-17 22:25 przez odlotowaNatalia.